Politica aziendale

Qualità e Ambiente

TELEIDEA srl si propone di acquisire e mantenere sempre maggiore competitività con la concorrenza, attraverso la piena soddisfazione delle aspettative del cliente, in termini di qualità e alto livello dei prodotti venduti e impianti realizzati, nonché di rispettare la legislazione vigente e le normative del nostro settore, rispettando l’ambiente, e mantenendo attivo un sistema di gestione conforme ai requisiti delle norme ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015.

Gli obiettivi primari della nostra azienda sono:

• la piena soddisfazione del cliente
• il miglioramento continuo di tutto il sistema aziendale
• l’ottimizzazione dei processi aziendali
• l’accrescimento professionale dei dipendenti
• il mantenimento di una comprovata affidabilità dei propri fornitori
• motivazione, riconoscimento dei meriti e sensibilizzazione del personale per il miglioramento.

Per raggiungere questi obiettivi, la nostra azienda si propone di promuovere, sviluppare e supportare le seguenti attività:

• il coinvolgimento ampio e diffuso di tutto il personale, per il continuo miglioramento dei processi
• la formazione a tutti i livelli per il miglioramento professionale
• la promozione e diffusione della mentalità del miglioramento continuo anche presso i nostri fornitori e partner
• la promozione della partecipazione e consultazione delle parti interessate;
• la valutazione continua del proprio contesto e delle esigenze ed aspettative delle parti interessate
• il mantenimento della certificazione del proprio sistema di gestione per la qualità in accordo alla norma ISO 9001:2015

Inoltre, la direzione aziendale ha definito la propria politica di gestione aziendale relativamente all'ambiente. La direzione allo scopo di perseguire l’obiettivo del miglioramento continuo delle proprie prestazioni ambientali ha definito di applicare e mantenere attivo un sistema di gestione ambientale, al fine di:

• proteggere l’ambiente ed operare al fine di prevenire l’inquinamento;
• ridurre gli impatti ambientali delle attività;
• valutare e rispettare ogni impegno assunto in riferimento al contesto;
• mantenere la conformità a tutte le leggi e regolamenti in materia ambientale applicabili e agli altri requisiti sottoscritti dall’organizzazione impegnandosi ad individuarle con procedure apposite;
• individuare e tenere aggiornati gli aspetti ed impatti ambientali derivanti dalle attività considerando una prospettiva di ciclo di vita, servizi di propria competenza e dalle attività, su cui può esercitare un’influenza, valutando a priori gli impatti derivanti da tutte le nuove attività e da tutti i nuovi processi.
• Gestire in modo adeguato ed efficacie i rifiuti prodotti nelle attività aziendali.

In riferimento a quanto sopra la nostra organizzazione si pone i seguenti obiettivi:

• valutare periodicamente la propria adesione e conformità ai principi della politica ambientale;
• riesaminare il grado di raggiungimento dei propri obiettivi e traguardi ambientali e, se del caso, a definirne di nuovi;
• ottenere un miglioramento continuo delle prestazioni ambientali condividendo con il personale gli obiettivi ed i traguardi raggiunti e quelli da raggiungere;
• valutare le possibili implicazioni ambientali prima di adottare un nuovo prodotto tra quelli poi usati in servizio;
• migliorare i rapporti con i Fornitori, informandoli e rendendoli partecipi all’attuazione della politica ambientale.
• mantenere la certificazione del proprio sistema ambientale in base alla norma ISO 14001:2015.

Salute e Sicurezza

TELEIDEA srl attraverso l’attuazione di un sistema di gestione della sicurezza basato sui requisiti dello standard internazionale ISO 45001:2018 vuole rendere ancor più evidente il proprio impegno verso il mantenimento di adeguate condizioni di lavoro.
In quest’ottica l’alta direzione aziendale si propone di rendere disponibili le risorse umane, tecniche ed economiche necessarie.

L’azienda in particolare intende:

• assicurare al personale, condizioni di lavoro sicure e salubri;
• favorire la partecipazione e la consultazione del personale aziendale;
• operare costantemente per l’eliminazione degli infortuni e delle malattie professionali;
• comunicare la politica per la salute e sicurezza, ai lavoratori, ai loro rappresentanti e a tutti coloro che lavorano sotto il controllo dell’organizzazione;
• assicurare il rispetto delle leggi e delle norme di riferimento e di altri impegni assunti riguardanti la salute e sicurezza, applicabili alla sede aziendale, ai siti operativi e alle sedi dei clienti;
• sviluppare obiettivi e programmi per migliorare in modo continuo il sistema di gestione della sicurezza;
• formare e addestrare il personale allo svolgimento dei compiti assegnati;
• sensibilizzare il personale sulla rilevanza di ciascuno al fine del raggiungimento degli obiettivi della politica aziendale, e del rispetto dei requisiti di legge;
• diffondere alle parti interessate e a chiunque ne faccia richiesta i contenuti della presente politica;
• valutare in modo completo ed adeguato i rischi dei processi lavorativi eseguiti, al fine dell’eliminazione dei pericoli;
• mantenere un efficace sistema di gestione secondo la norma ISO 45001:2018.

La presente politica integrata qualità-sicurezza-ambiente sarà rivalutata annualmente dalla direzione generale e se necessario revisionata, al fine di mantenerla adeguata alla realtà aziendale. Ogni responsabile di funzione aziendale ha l’obbligo del rispetto e della diffusione della politica qui riportata.